八旬老人用手机看网友发布的视频，结果弹出来广告无论如何也关不掉，老人看不了视频被气得够呛……记者调查发现，互联网平台上，广告无处不在，而且很多广告没有关闭键，严重影响消费者体验、引起消费者反感。而今年5月1日起实施的《互联网广告管理办法》规定，弹窗广告要确保一键关闭。
广告关不掉气坏八旬大爷
今年80岁的张大爷家住大连市西岗区胜利路，5月23日，闲来无事的他准备看一下微信好友给他发送的小视频，可没想到他一点视频，弹出的竟然是一个广告。开始张大爷也没有在意，毕竟以前他经常遇到这种事，广告上面有关闭标志，张大爷准备将广告关闭，让他想不到的是，这则广告根本关不掉，无论他怎么点都没有反应。
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无奈张大爷只能暂时退出广告页面，随后他再次点击朋友发送的小视频，结果弹出来的还是关不掉的广告，“前后点了10来次，每次弹出的都是这个广告，当时给我气够呛。”
张大爷介绍，他点击视频弹出的是家博会开幕时间，以及赠送门票的广告，“这不就是强制让人观看吗，这种广告推送方式真的很让人反感，反正我是不会关注这样的广告。”
很多弹窗广告无法关闭
记者调查发现，互联网给人们的生活带来了便利，但随之出现的各种弹窗广告等问题也给用户带来了困扰。陈先生喜欢在某款网络小说APP上看小说，每次阅读下一章时，就要被强制看一次广告，这让他不胜其烦。“看完一本小说，要看不计其数的广告。”陈先生吐槽说，他理解APP运营商的不容易，毕竟这款APP上的小说是免费的，运营商只能通过广告赚取收入，但频繁弹出的广告严重影响了阅读体验。
陈先生表示，在互联网时代，各种广告基本上无处不在，手机APP开屏广告、电视开屏广告、视频APP中间广告、网页弹出广告等等，让人防不胜防。“还有在广告边缘设置一个很显眼的关闭键，实际上并不是真正的跳过广告，而是点入了商家的链接，有的甚至会自动安装一些莫名其妙的软件。”陈先生说。
记者体验发现，多款APP启动时，首先看到的就是全屏广告，一般持续会几秒钟，有些广告甚至没有设置跳过或关闭键，用户只能被动观看。而一些广告里面会设置关掉的标志，但是这个标志并不能真正的关闭广告，用户点击后会跳转进入另一个广告。
广告关不掉源于恶意代码
那么这些关不掉的广告是如何产生的呢？从事互联网行业20多年的冯先生介绍，一些弹窗广告关不掉，是不良商家或别有用心的人在一些应用程序中，植入了强制弹窗的恶意代码，市民点击上述应用程序后，广告自动弹出，以此增加广告的播放量。
上海警方曾破获一起弹窗广告关不掉的案件。去年六月，吴先生使用手机时，屏幕上突然开始自动播放广告且无法跳过。吴先生将手机送修，却被告知手机信息系统被劫持，他便前往派出所报案。
经侦查，吴先生手机内安装的三款工具类应用软件被不法分子植入了恶意代码。用户使用手机时，便会出现强制弹窗广告。不法分子通过后台监控用户在手机上的操作，强制播放弹窗广告，并隐藏软件图标、进程、广告关闭键等。警方很快将涉案的牛某和高某抓获归案。
弹窗广告要确保一键关闭
“不可关闭的弹窗广告违反了广告法、消费者权益保护法以及《互联网广告管理暂行办法》等多项法律规定，侵害了消费者的自主选择权，需要加以治理。”北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师说。
近年来，监管部门针对繁多的广告不断推出相关规定，国家市场监管总局修订发布的《互联网广告管理办法》于今年5月1日起施行，这让很多用户看到了希望。《办法》第十条规定：以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志，确保一键关闭，不得有下列情形：
(一)没有关闭标志或者计时结束才能关闭广告；
(二)关闭标志虚假、不可清晰辨识或者难以定位等，为关闭广告设置障碍；
(三)关闭广告须经两次以上点击；
(四)在浏览同一页面、同一文档过程中，关闭后继续弹出广告，影响用户正常使用网络；
(五)其他影响一键关闭的行为。
半岛晨报、39度视频记者佟亮
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