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如果持有平安银行信用卡逾期了,需要尽快与银行联系并协商解决方案。具体步骤如下:
1、联系银行客服:可以拨打平安银行信用卡的服务热线(95511),转人工服务,向银行工作人员说明情况,请求制定还款计划或协商减免部分费用等。
2、说明逾期原因:在沟通中,需要向银行工作人员详细说明逾期原因,尽量提供可信的证明和资料,以增加银行同意协商的几率。
3、提交还款计划:如果银行同意制定还款计划,需要根据协议要求提交还款计划书或相关资料,以便银行审核。
4、按时履行还款计划:如果成功制定还款计划,需要按时履行协议,严格按照计划还款,避免再次逾期。
5、关注账单情况:制定还款计划后,需要密切关注账单情况,确保逐期还款,并及时与银行联系,沟通问题和解决方案。
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