我国在服务机器人领域的研发与日本、美国等国家相比起步较晚。中国服务机器人产业规模分布呈现以华东、中南、华北地区为核心的发展态势，西南、东北、西北地区目前的服务机器人产业规模较小。在国家863计划的支持下，我国在服务机器人研究和产品研发方面已开展了大量工作，并取得了一定的成绩，如哈尔滨工业大学研制的导游机器人、迎宾机器人、清扫机器人等;华南理工大学研制的机器人护理床;中国科学院自动化研究所研制的智能轮椅等。
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目前，服务机器人已充分融合计算机视觉、语音识别、自然语言处理、知识图谱等人工智能技术，智能化水平显著提升。无论是产品应用的广度，还是技术的深度都有了明显的进步。产品之变方面，典型代表即为结构升级，近年来变频空调、多开门冰箱、滚筒洗衣机及互联网电视的亮眼表现无疑是大家电行业发展的重要推力;相较于此，智能化的影响似乎比此前所预期的来得缓慢，不过随着科沃斯的上市以及小米生态链企业石头科技的崛起，以扫地机器人为规模先驱的家庭服务机器人正逐步取得突破。
据中研产业研究院《2023-2028年中国服务机器人市场深度全景调研及投资前景分析报告》分析：
服务机器人的出现，一定程度上满足了大众在社会及生活中各个领域的需求，补齐危险领域安全短板，促进劳动密集型产业转型。近年来，随着视觉引导机器人、陪伴服务机器人等新兴场景和产品的快速发展，我国服务机器人产业发展迅猛，市场快速增长。根据应用领域不同，国际机器人联盟(IFR)将机器人分为工业机器人和服务机器人两大类。服务机器人是指用于非制造业、以服务为核心的自主或半自主机器人，可从事清洁、陪护、导览、运输、售货、安保等工作，主要包括个人/家庭服务机器人和专业服务机器人两大类。
当前，随着我国劳动力成本快速上涨，人口红利逐渐消失，生产方式向柔性、智能、精细转变，构建以智能制造为根本特征的新型制造体系迫在眉睫，对工业机器人的需求将呈现大幅增长。中国社会老龄化趋势日益显现,根据第七次人口普查结果，我国60岁及以上的老年人口数占总人口比例18.7%，高达2.64亿人。与此同时，老龄化社会服务、医疗康复、救灾救援、公共安全、教育娱乐、重大科学研究等领域对服务机器人的需求也呈现出快速发展的趋势，服务机器人存在巨大的市场潜力和发展空间，成为机器人市场应用中颇具亮点的领域。
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服务机器人赛道迎来“黄金十年” 中国服务机器人市场发展现状
可以预见的是，随着相关技术的进一步升级迭代，以及人口老龄化等趋势所催生的更多需求，机器人将为我们的工作生活提供越来越大的帮助。这也使得相关产业的发展前景越发被看好。中国电子学会的数据显示，预计2024年全球服务机器人市场规模将达290亿美元，其中我国的市场规模预计将达到102亿美元。快速增长的市场背后，是许多头部企业开始入局或加大投入机器人赛道的动作。
国家政策同样为未来新消费趋势指明方向。《“十四五”扩大内需战略实施方案》指出，加快培育新型消费，加快研发超高清视频、虚拟现实、可穿戴设备、智能家居、智能教学助手、医疗机器人等智能化产品。支持自动驾驶、无人配送等技术应用。拓展无接触式消费体验，鼓励布局建设智慧超市、智慧商店、智慧餐厅、智慧驿站、智慧书店。
随着产业升级需求扩张和人口红利消退，加之5G、物联网、人工智能技术的进步，机器人市场必将迎来新一轮发展浪潮。过去二十年，义乌小商品让“中国制造”走向全球，接下来的二十年，服务机器人产业或许将接力这一棒，让“中国智造”走向世界。 当下，一个业界普遍的认知是，未来十年，将成为服务机器人的“黄金十年”。相信在不久的将来，机器人赛道也将见证更多升级与革新。到2030年，专业服务机器人市场规模范围将在900亿至1700亿美元之间，远超400亿至500亿美元的传统工业机器人和协作机器人市场规模。BCG预测，2020年至2023年，专业服务机器人市场将以每年25%至35%的复合速度增长。
家庭服务机器人作为潜力新兴行业，目前仍旧处在发展初期，不过随着扫地机器人产品日趋发展成熟、市场接受度持续提升，其对家庭服务机器人产业起到的示范效应以及对机器人产品消费习惯的培育至关重要;尽管目前发展路径仍有待观察，但家庭服务机器人作为家电产业的新兴力量值得重视，千里之行，或已始于足下。
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