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电脑接口不能够使用，如果使用的是台式电脑，当前置的USB接口不能够让iPhone有反应，我们不放将iPhone手机连接线插入主机后方的接口去尝试一下。数据线损坏，很多时候我们并不能察觉到数据线的损坏，总是认为是电脑的问题。这个时候，我们不放将手机插在电源插座上，如果还不能够进行充电，那么则说明是数据线的问题。我们只需要重新购买相应的iPhone数据线即可。
iPhone的USB数据连接线坏了。检测办法用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。手机的USB线接口坏了。检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。
电脑的原因如果iPhone连接电脑没有反应，出现在机身上的原因有几下几点，电脑的USB接口坏了。检测方法，使用一个U盘，插上电脑，如果能够识别，那电脑USB接口就没有问题。电脑上未安装iPhone驱动。检测办法，右键点击我的电脑----属性---硬件---设备管理，如果看到有显示一个不黄色的问号，那就是没有安装iPhone的驱动。电脑系统与iPhone不兼容。有很多用户反映W764位的电脑系统是不能够安装iPhone驱动的。
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